赋能发展 紧俏高薪 抢手人才 职场精英
「电子商务」公益培训课程青瑞班
“战新”已兴，“未来”已来。
深圳大力发展网络与通信、软件与信息服务、数字创意、现代时尚等20个战略性新兴产业集群。
社会各界都看好电子商务等数字经济万亿产业的迅猛发展，电子商务领域复合型人才更吃香，电子商务人才迎来C位绝好机遇！
有学历文凭，还要有专门技术！有工作职位，还要有转型备份！
抓住机会来青瑞学院报读「电子商务」公益培训课程青瑞班！
在电子商务产业与数字经济发展大潮中抢得先机、引领同侪、功以才成！
广受欢迎、火爆全城的紧俏培训项目：
● 直播电商运营
● 跨境电商实战
● 网店美工设计
● 电商客服
地址深圳市梅林路十一号青瑞学院教学楼二层201大厅
电话 83119330、83675900、83543562、83126629
联系人陈老师、霍老师、郭老师、史老师、马老师、欧老师、骆老师、李老师等
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适合人员：
☑ 在电子商务、跨境电商、工业电商、数字商务、社交电商、新媒体电商、直播电商等企业工作的职场青年；
☑ 所学专业是电子商务、市场营销、工商管理、经济管理、国际贸易、以及传媒、设计、物流、供应链等专业，或在跨境平台卖家、网商独立站、工厂网店、传统企业电商、电商物流与供应链、新零售、网购平台、电商运营、电商金融、MCN机构、电商产业园区、电子商务国际平台企业、电子商务综合平台企业、B2B专业平台、B2C销售平台、全程电子商务平台等机构工作的广大青年；
☑ 自己公司、所在行业正在或将会挺进／拓展电子商务与数字经济领域的各级各类员工；
☑ 有兴趣或意愿跨进／跳槽到电子商务与数字经济产业集群的各种人士；
☑ 看好电子商务迅猛发展、想积极储备电子商务知识技能和职业身价的睿智人士。
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报名资格与条件：
1、在各大学青瑞学习中心攻读专本研的各位同学（含在读生和毕业生，不限学校、年级、层次、专业、年龄、性别、户籍）；
2、在青瑞学院学习、培训、进修的各位同学（含在读生和毕业生，不限项目／课程、班级／期／批、专业、类别、年龄、性别、户籍）；
3、有深圳身份证、或虽持外地身份证但在深圳市正常缴交社会保险费1年以上；
4、上述同学推荐和介绍的亲戚、朋友、老乡、同事等，且符合人社部门要求的深圳职场青年。
5、其他人士请事先向院办老师预约咨询。
报名办法和流程：
1、填写报名表（见附件）、或直接扫码报名，准备好身份证、公司证明（模板见附件）、社保证明等有关材料，与青瑞学院班主任老师、学工老师、或院办老师联系进行登记预报名。
2、经青瑞学院老师审核，对符合条件的同学安排登录网上服务系统进行实名注册，选择培训项目、培训班次等报名参加该公益培训学习。
培训要求及学习管理：
1、按青瑞学院老师通知安排和指导，登录青瑞平安联合项目学习平台——平安“知鸟”APP注册，进行实名认证、人脸识别。
2、每次上课需要登录学习平台进行人脸识别定时定位考勤，上课前签到，下课后签退。
3、培训过程、考试过程会有第三方机构进行拍照和视频抽检。
4、整个培训过程，各位同学的到课率必须达到70%以上，如果达不到，则不能参加结业考试，两年内不能再参加公益性培训。
5、上课地点：深圳市福田区八卦岭（具体地点和导航指引届时班主任老师会通知到每位同学）
首期班名额和开学时间：
首期班名额为50人，即日起报名，报满即止。
首期班将于九月初开学上课，具体日期和时间由班主任老师提前通知到每位同学。
为解决好同学们的工学矛盾，所有培训课程均安排在周末进行。
各项目课程的培训模块与学习内容：
（一）“直播电商运营”项目课程（学时与培训周期：72课时，9天）
1、抢占直播电商新风口--B/C端直播平台开通及后台功能实操
2、如何根据自身IP精准高效选品
3、主播人设的打造如何加粉留粉变现
4、结合产品策划直播活动
5、团队策划各品类产品直播脚本(根据企业产品学员选择而定)
6、制作预热B/C端直播短视频
7、B/C端直播推广
8、高热度直播间“人”“货”“场”的认知与实操
9、下企业直播带货实战
10、直播间数据复盘-打造私欲流量
（二）“跨境电商实战”项目课程（学时与培训周期：72课时，9天）
1、跨境电商B2C平台账号注册及设置实操训练
2、B2C跨境电商物流运费方案制定实训
3、跨境电商B2C平台后台运费模板、尺码模板设置、产品分组设置实操训练
4、跨境电商B2C平台数据化选品技巧与实训
4、跨境电商B2C平台商品上架与发布实训
5、跨境电商B2C平台Listing优化：标题优化、主图制作、产品详情页设计实操训练
6、跨境电商B2C平台营销活动设置实操训练
7、跨境电商B2C平台日常订单线下线上发货处理、退换货处理实操训练
8、跨境电商B2C平台店铺快捷回复短语设置、自动回复设置实操训练
9、跨境B2C店铺售前、售后问题处理、交易促成话术、评价处理的实操演练
（三）“网店美工设计”项目课程（学时与培训周期：64课时，8天）
1、手把手商品拍摄
2、玩转PS基础工具
3、位图、矢量工具、画笔工具绘制公司logo
4、利用钢笔工具和蒙版工具给证件照更换底色以及更换产品背景色
5、店铺店招的制作
6、企业产品欢迎模块、电商海报的创意设计
7、网店推广和直通车推广图设计
8、企业产品主图设计、详情页设计
9、企业产品PC端店铺首页装修设计
（四）“电商客服”项目课程（学时与培训周期：48课时，6天）
1、淘宝、京东、亚马逊等电商客服后台界面认知和基本设置
2、网店直播间客服后台操作
3、售前客服岗位话术设计
4、售中客服岗位话术设计
5、售后客服岗位话术设计
6、客服数据指标分析
7、电商客户开发与关系维护
附件：
